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你遇到了什么服务问题?在昆山的这家汗蒸店吗?

汗蒸 昆山 服务 2024-07-12 48

你在昆山的这家汗蒸店遭遇了什么服务问题?这家店离家很近,你经常在冬天去。昨晚你也是因为周五工作了一周,觉得很辛苦,想去排排汗,调整一下状态。但却被里面的服务阿姨的言行举止影响了心情!她对你指手画脚,不让你上这个厕所,原因是她刚打扫过。口气命令的态度,更别提服务意识和笑容了,一脸的埋怨。你洗漱完后在吹头发,发现这两个阿姨双腿打坐靠着,拿着手机刷着。在这种场合,客人都是裸着的,手拿手机会让来消费的客人很没有安全感。更何况这里还是洗浴的厅,这样的管理制度模式真的让人费解!为什么要这样严肃地在平台上公开,最主要是想引起服务到位的管理层的服务意识和制度重视。这样对今后的消费者也是一种最基本的保障。

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