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重庆康悦四季足体按摩 SPA 体验差,女技师手法不专业还甩脸色?

SPA 按摩 重庆 康悦 体验 2024-07-20 60

本次重庆康悦四季足体按摩 SPA 的消费体验极差。

主要问题在于技师的不专业。首先,在安排技师时没有询问顾客需求,且为顾客安排了不专业的女技师,导致顾客在项目过程中被拉伤。其次,该女技师不仅手法不专业、不精准,还在出现失误后推卸责任,甚至在处理过程中情绪激动,对顾客的态度也很不专业。

相比之下,另一位高技师的专业性和服务意识都很强。她在得知顾客被拉伤后,主动为其舒缓按摩,并且在项目结束后还关心顾客的恢复情况。

希望康悦的管理能够重视这个问题,对不专业的技师进行培训和调整,以提高顾客的满意度。

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